Política de Privacidad

1. Responsable del Tratamiento

El responsable del tratamiento de sus datos personales es:

2. Datos que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información según su interacción con nuestros servicios:

2.1 Datos proporcionados voluntariamente

• Formulario de contacto: Nombre, email, teléfono, mensaje
• Solicitud de servicios: Datos personales, información del vehículo
• Newsletter: Dirección de correo electrónico
• Consultas telefónicas: Datos necesarios para prestar el servicio

2.2 Datos recopilados automáticamente

• Datos de navegación: Dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas
• Cookies técnicas: Información de sesión y preferencias
• Logs del servidor: Fecha, hora y duración de la visita

3. Finalidades del Tratamiento

Utilizamos sus datos personales para las siguientes finalidades:

4. Período de Conservación

Conservamos sus datos personales durante los siguientes períodos:

• Clientes activos: Durante la relación comercial
• Datos fiscales: 4 años desde la última operación
• Newsletter: Hasta la baja o revocación del consentimiento
• Consultas: 2 años desde la última comunicación
• Cookies técnicas: Duración de la sesión
• Logs del servidor: 1 año

5. Destinatarios de los Datos

Sus datos pueden ser comunicados a los siguientes destinatarios:

5.1 Proveedores de servicios

• Servicios técnicos: Hosting, mantenimiento web
• Servicios de comunicación: Email marketing, SMS
• Servicios administrativos: Gestoría, asesoría fiscal

5.2 Autoridades públicas

• Hacienda Pública
• Seguridad Social
• Fuerzas y Cuerpos de Seguridad (cuando sea requerido por ley)

5.3 Transferencias internacionales

No realizamos transferencias de datos a países fuera del Espacio Económico Europeo, salvo para servicios técnicos que cuenten con garantías adecuadas de protección.

6. Sus Derechos

Como titular de los datos, usted tiene los siguientes derechos:

Ejercicio de derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede:

• Email: [email protected]
• Correo postal: Calle Gran Vía 101, 28008 Madrid, España
• Teléfono: +34 770030156

Debe incluir copia de su DNI o documento identificativo equivalente.

7. Medidas de Seguridad

Implementamos las siguientes medidas de seguridad para proteger sus datos:

• Cifrado SSL: Para transmisión segura de datos
• Acceso restringido: Solo personal autorizado
• Copias de seguridad: Realizadas regularmente
• Firewall y antivirus: Protección contra amenazas
• Auditorías regulares: Revisión de sistemas de seguridad
• Formación del personal: En protección de datos

8. Cookies

Utilizamos cookies para mejorar la funcionalidad de nuestro sitio web. Para información detallada, consulte nuestra Política de Cookies.

9. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos de menores. Si detectamos datos de menores, los eliminaremos inmediatamente.

10. Cambios en la Política

Nos reservamos el derecho a modificar esta política de privacidad. Los cambios serán comunicados a través de:

• Publicación en el sitio web
• Email a clientes registrados (cambios significativos)
• Aviso destacado en la web durante 30 días

11. Autoridad de Control

Si considera que el tratamiento de sus datos vulnera la normativa vigente, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos:

12. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con esta política de privacidad o el tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos: